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2018年1月5日消息，据iiMedia Research发布的《2017年中国智能物流行业研究报告》显示，2017年中国智能物流行业市场规模达3380亿元，较2016年增长21.1%。预计中国智能物流行业市场规模保持持续高速增长，2020年中国智能物流行业市场规模将达5850亿元，同比增长19.6%。

但是报告指出，目前在中国智能物流行业发展中，农村物流问题**。就“2017年中国网民关于农村物流现存问题看法调查”显示，47.1%的受访者表示，快递自提点离家太远;39.5%的受访者表示，收货时间太长;34.1%的受访者表示，农村物流快递费用偏高;16.4%的受访者表示，配送的货损率高。

就“2017年中国网民关于智能物流对农村物流影响看法调查”显示，35.2%的受访者希望降低物流费用;31.3%的受访者希望寄快递更便捷;21.8%的受访者希望提高包装质量;13.4%的受访者希望提高服务态度。

报告指出，网民对智能物流持支持态度，但担心个人信息被泄露。就“2017年中国网民对智能物流的态度”调查显示，79.6%的受访者表示支持;10.9%的受访者表示无所谓;9.5%的受访者表示不支持。

就“2017中国网民对智能物流担忧因素分布”调查显示，46.6%的受访者担心私人信息被泄露;39.0%的受访者担心快递会被损坏;37.3%的受访者担心快递费用提高;24.5%的受访者担心会导致快递员失业。

从目前中国智能物流发展现状来看，报告指出，未来中国智能物流发展将迎来腾飞时代，并将助力农村物流的发展，物流公司也将加大对智能物流行业的投入。

据经济之声《天下财经》报道，在过去的五年中，我国快递业的业务量年均增长53%，连续三年稳居世界**。

快递行业里的“大数据” 增增减减凸显快递水平提升

2012-2016年，我国快递业务量完成313亿件，增长了5.5倍;快递业务收入3974亿元，增长了3.8倍。五年来，**大约有40%的快递业务发生在中国。伴随业务量和收入增长，我国快递行业的服务质量也在提升，成本更少、时间更快。五年前，快递服务的平均价格大概是每件18.5元，现在已经下降到了12.7元，相当于下降了三分之一;与此同时，快递时效也从过去的7-10天不等缩短到2-3天。国家统计局局长宁吉喆此前曾指出，快递业亮眼成绩单背后，是网络购物的快速发展。

宁吉喆说：“2015-2016年，实物商品网上零售额年均增长28.6%，明显**社会消费品零售总额增速。线下线上融合、跨境电商等新的业态方兴未艾。”

行业五成员完成上市 未来行业间优胜劣汰将更加频繁

目前，我国快递企业有2万多家，从业人数**过200万。截止到今年初顺丰上市，国内五大民营快递成员，都实现了上市融资的计划。作为**家开启快递企业上市之路的申通，董事长陈德军说，未来行业间的优胜劣汰将更加频繁。

陈德军表示：“对于我们中国的快递企业来说，现在除了几家规模比较大的，剩下还有几百、几千家小快递公司。所以，我相信未来将会是企业与企业之间有效的整合。”

支持政策不断出台 制度层面指导全行业发展

与此同时，快递行业也受到了国家政策上的扶持。2015年，**印发《关于促进快递业发展的若干意见》，是**部全面指导快递业发展的纲领性文件。2016年**工作报告中指出，要完善物流配送网络，促进快递业健康发展。今年7月，**法制办发布《快递暂行条例》征求意见稿，强调快递安全和用户信息**，而这两点也是用户较为关心的。

有用户说：“买一些贵重的商品会被掉包，隐私也泄露的比较严重。”也有用户表示：“有的快递确实是不安全，总有骚扰电话打过来。”

积极布局国际快递物流市场 将“中国速度”复制到海外

伴随着今年“**”的临近，各家快递公司已经开始摩拳擦掌。其中，一些快递企业正在将“中国速度”复制到海外，服务**消费者。比如启动大规模包机服务、加速**仓储布局等等。眼下，在时效和性价比方面，中国快递业已经做到了世界良好水平，未来对于国际快递物流市场，主要快递企业正在快马加鞭进行布局。

对此，中国物流学会特约研究员杨达卿表示：“整个中国快递市场发展的集约度仍然偏低，**大快递企业市场份额不到40%，应该加速产业升级发展。可以借助资本杠杆，加速从快递到多元化、多业态的综合物流发展;同时借助‘互联网+快递'，加速产业升级换代，走向智慧物流竞争。”